Retourbeleid

Wij willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij een eenvoudig en duidelijk retourproces aan.

Je kunt producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits deze voldoen aan de retourvoorwaarden.

30 dagen

Retourtermijn

Eenvoudig

Retourproces

Zorgvuldig

Behandeling

Retourvoorwaarden

Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking teruggestuurd te worden.

Wij raden aan om producten zorgvuldig te verpakken zodat deze tijdens het retourtransport beschermd blijven.

Retour aanvragen

Wanneer je een product wilt retourneren, neem dan eerst de nodige stappen volgens onze retourprocedure.

Zorg ervoor dat de bestelling en het product correct worden aangegeven zodat de verwerking soepel kan verlopen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt de terugbetaling verwerkt volgens de geldende procedure.

De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die tijdens de bestelling is gebruikt.

Uitgesloten producten

Producten die beschadigd, gebruikt of niet in originele staat worden teruggestuurd, kunnen mogelijk niet worden geaccepteerd.